依事先規劃好每一課程的(堂課)上課時間，或每季、每年課程的次數或期間。每堂上課時間均包含進出教室的時間。此外，各教室會各自安排寒暑假及維修休假日等。

原則上，上課的星期、時段都是固定的，但可能因教室或講師的關係改變上課的星期、時段，必要時將提前告知、說明。

上課之前請向櫃檯出示學生證。

為避免影響課程正常進行，請在上課前關閉行動電話或將之切換成靜音，除了緊急聯絡，上課中請勿使用行動電話。

學生或家長若有明顯妨礙課程進行之故意行為，或是向其他學生、家長或講師有違反社會道德之言行舉止，教室基於維護絕大多數學生受教之權益，必要時將有拒絕特定學生、家長上課的可能，敬請見諒。

為保護智慧財產權、個人隱私及肖像權，切勿於上課時以任何形態、任何器材進行錄音、攝影或錄影。

上課使用的教材隨課程定期更換購買。教材除了不良品外不接受退換貨。依照著作權法規，學生應使用正版教材，且嚴禁教材的任意複製、上傳與違反著作權方式之使用。

若有無法避免的請假或遲到，請務必在上課開始之前聯絡教室。

由於是團體上課，原則上，因學生(或家長)個人因素之缺課將不另安排「補課」或辦理「退費」，敬請見諒。

教室可能因災害、天氣惡劣、講師身體不適等不得已的情況而臨時停課。教室會在上課前作臨時停課的通知，因此，請務必在報名時填寫聯絡電話及e-mail。

因講師生病或受傷、生產、調(離)職等因素，學程進行期間教室可能安排代課講師或換講師，敬請見諒。

為確保學員更佳的學習，教室方面可能會視班級的上課情況、進度、人數等因素，在學程進行中進行併班(包含換時段、教室、講師的變更)。另外，進冊或進級時，可能因人數不足等情況，導致希望上的課程無法開班或與講師約定好的上課地點、時段亦有變更的可能。

學費三個月為一期，請在學期結束前，繳納下學期的學費。

若教室搬遷或合併時，學程進行期間亦有改變上課地點的可能。若有此變更情況將提前另行通知。